一、不锈钢设施的清洁操作规程
1.目的：确保不锈钢设备表面光亮。
2.适用范围：适用于不锈钢制品的清洁。
3.职责：保洁员负责不锈钢设施的清洁。
4.内容：
（1）备半干湿毛巾、干镜钢布、钢油喷壶（必要时）。
【1】用干湿布抹净镜面，用干镜钢布抹净水痕印。
【2】用干镜布抹试时要用柔力，不可以大力抹擦以免擦花不锈钢面。
（2）哑钢的清洁：
【1】备水桶一个（加少量中性清洁剂，6成水），干湿毛巾一条，钢油喷壶。
【2】洗净毛巾，拧干，叠成8面抹净钢表面污渍，用干布抹净水印。
【3】用喷壶把少量钢油均匀喷在另一条毛巾上面，由外向外抹试钢面。
【4】用干净的干毛巾将钢上多余的钢油抹净，钢面上不可留有干毛巾的毛碎。
【5】抹钢油的毛巾和干布一定要专用，不可混用。
（3）不锈钢垃圾筒的清洁：
【1】备干、湿毛巾各一条。
【2】对于垃圾筒表面深度渗透的污渍，先用湿毛巾擦干净，再用干毛巾抹去表面水痕。
【3】垃圾桶清洁顺序：由内到外，从上到下全面清洁。
【4】掀起垃圾桶上盖，清洁其四周边缘及底部污迹。
【5】靠墙处垃圾桶必须搬开清洁，清洁完后应搬回原位。
【6】对于有烟灰缸的垃圾桶，要及时清理，保持干净，换好石米。
二、水泥地面清洁操作规程
1.目的：保持地面干净，整洁。
2.适用范围：适用于室外水泥地面的清洁。
3.职责：保洁员负责水泥地面的清洁。
4.内容：
（1）用扫把清扫路面，将垃圾分别扫至边角集中成堆，最后统一清理。
（2）铲除香口胶，擦去遗留污渍，如地面有漏油应先擦干净，再用化油剂(或汽油)擦拭油迹，最后用清水拖洗。
（3）清理沙井，雨水槽内的杂物，注意井口边沿有无沙土等杂物，井内无积水，青苔，蜘蛛网，杂物等。
（4）地面巡回保洁，及时清扫烟头、纸屑、落叶等垃圾。
（5）路面定期进行冲洗。从中间向两边冲洗，再将边沿的污水冲入雨水井，地面污渍可用洗衣粉，漂白粉刷洗，冲洗工作尽量安排在晚上或早晨（8时前）进行。
三、砖路面清洁操作规程
1.目的：保持砖路面干净，整洁。
2.适用范围：适用于砖路面的清洁。
3.职责：保洁员负责砖地面的清洁。
4.内容：
（1）用竹扫把清扫砖路面一遍，将垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋内，对于有沟土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。
（2）拔除砖缝间杂草，刷洗砖面的青苔。
（3）地面停车位上如有汽车漏油应及时清洗；如砖块高低不平应将砖底刨低重新放置砖块。
（4）巡回保洁，及时扫除路面杂物。
（5）路面定期冲洗，保持表面无明显灰尘、泥土、污渍。
四、中控室的清洁规程
1.目的：确保中控室整洁、干净。
2.适用范围：适用于中控室的清洁。
3.职责：保洁员负责中控室的清洁。
4.内容：
（1）准备毛巾、拖桶、垃圾铲、扫把、鸡毛扫（必要时）。
（2）用湿毛巾擦拭桌台面，当台面有污渍时，视污渍的性质使用相应的清洁剂擦试，直到干净为止。
（3）如管理处要求对监控闭路电视进行清洁时，须有中控室监控员在场，清洁时用鸡毛扫或干毛巾轻轻拍打，电视表面灰尘。
（4）桌、台面清洁完后，再由内到外清扫一遍，清扫地面，然后湿拖地面，拖地前拖把必须拧干水迹，湿拖后地面不能有水痕出现。
（5）清洁完毕后，收集工具，对清洁效果进行自查，直到无任何异常现象方可离开。
五、楼层通道、楼梯的清洁
1.目的：保证楼层通道、楼梯洁净、畅通。
2.适用范围：适用于楼层通道、楼梯清洁。
3.职责：保洁员负责楼层通道、楼道的清洁。
4.内容：
（1）楼层通道的清洁：
【1】备垃圾铲、扫把、水桶、毛巾、中性药水、刀片（必要时）。
【2】从上往下清洁整栋楼层一遍，对装修楼层需要加强清洁次数，发现通道有生活垃圾须及时清理。
【3】每天将地面打扫一次（扫、拖结合），如遇地面较脏时，应先用湿拖把拖干净后再用干拖把拖干，工作时发现地面有香口胶之类的污渍，可用刀片清除干净。
【4】每日将楼层通道窗户台阶，墙面消防设备、防火门擦洗一次，玻璃随时保洁。
【5】每周将消防栓内、外面、电梯门、防火门高位除尘一次。
【6】每月对开花灯饰及墙身除尘一次。
（2）楼梯的清洁：
【1】备垃圾铲，扫把。
【2】从天台往下清洁楼梯一遍，对楼梯各角落的沙土可用小扫打扫干净。
【3】每日将楼梯扶手，垃圾户门擦一次。
【4】每3天将楼梯台阶拖一遍，保持地面无明显灰尘。
【5】每周将楼梯窗户，玻璃除尘一次。
【6】每周用鸡毛扫长柄对楼道高位角落除蜘蛛网一次；灯饰、出口牌除尘一次。
（3）注意事项：
【1】清洁消防设备时，须认真、细心，应避免引起报警现象。
【2】清洁消防栓时，禁止扭动水阀开关，以免造成失水事故。清洁完毕后，须关闭消防门。