我们持之以恒的坚持做一件事，就是不断提升品质；在产品精雕细琢的同时，用自己的不断努力给市场带来更多惊喜，用精益求精的服务得到更多社会认可。
壹
随叫随到“小杨同志”
“喂，小杨啊” 我们的装修，帮忙给盯一下
“喂，小杨啊” 热水器问题，能不能协调下
“喂，小杨啊” 客户吃宵夜没带卡，帮忙开下门
“喂，小杨啊” ......
今天，我要给你们夸夸“小杨同志”，一位心思细腻的姑娘。自从酒店入驻经开广场，到正常营业，物业的服务真是让我感动。还记得刚装修时，真的把我忙的焦头烂额。我把很多事情都拜托给了我的楼层管家“小杨”，没想到她比我这个老板还要上心。
在多次沟通施工方未到场处理的情况下，小杨就帮忙联系工程部维修师傅加班加点进行装修事宜的排查，并处理多起室内墙体裂缝和消防故障。
特别是安装热水器外机的事情，小杨尽心尽力的帮我跟楼下商户沟通，虽然沟通过程中很是不顺利，但小姑娘仍然锲而不舍，想方设法帮我解决了这个难题，这种坚持，让我看到了物业服务的专业精神。
有次夜晚十二点多，我酒店的客人夜宵回去，卡刷不开门了，因酒店刚开始，夜间未配值班人员，当时我在外吃饭未回，情急之下联系了已经休息的小杨，随叫随到的小杨同志又一次帮助我。
“我真心觉得咱们物业办事效率高，服务品质好，我们的小杨姑娘不仅人美心也美。”
贰
让人闹心的“地砖”
高高兴兴住进了新房
地砖的效果让我不是很满意
这有点“闹心”
—业主：王女士
“姐，我是您管家彩芹，您这会在家吗？”听到这个声音，就知道这是我物业管家。说起来这件事我真的有些“闹心”，一家人高兴的住进了新房中，却发现客厅的地砖不是让人满意。 物业的服务效率挺高，工程师傅忙前忙后的维修，可我对这个效果还是不满意。
“姐，我们跟施工方协调好了”为了换地砖这件事，彩芹也跟着我忙了好久，在沟通的过程中，我也明白物业的工作性质，维修的大概方向，可对换后地砖的色差，我还是有些不满意。
“姐，我联系了一位美缝师傅”楼层管家又一次的跟我联系，说起来真的有些不好意思，老是让这个小姑娘跑前跑后的，做事效率挺高的，每天这么忙，还想着替我想美化办法。做完美缝，效果真的还是挺好看的。
“关心备至，服务热心，工作又有效率，这个管家我很满意！”
叁
有你们真的“无比安心”
“真的不好意思”
这次又给你们添麻烦了
“实在是对不起”
下次我们一定提醒学员注意
......
自从培训班入住学府广场以来，由于学生较多，给项目管理增添不少麻烦；特别是电梯，每天都要排队，楼层卫生造的更是不像样子，我们的楼管每次去跟同楼层的邻居解释协调，更是给保洁大姐鼓励好好打扫卫生。
特别是这次我们半年来第一次开班，需要有270m²的场地作首次考核，由于没有合适的场地，这个时候我想到了物业，于是打电话联系到楼管，楼管迅速响应，积极沟通协调，帮助我们找到合适的场地”。
不仅为我们提供免费的场地，同时还帮助我们事前拿钥匙开门、帮忙搬桌椅、检测现场电源、照明、空调，事中配合整理队伍，使学生们有序的进入考场，事后无怨言的撤离室内东西、打扫卫生等等一系列的配合工作，真的是我们强大的后盾支持。
“物业一点一滴的付出我们都看在眼里，迅速响应业主的需求，像家人一样，在这样的服务中工作，是无比的安心！”