物业电梯维修保养的六点沟通技巧?

来源: 发布时间: 2017.04.28 17:39:24 504 次浏览

  一幢大楼电梯运行是否舒适正常,很大程度地体现了大楼物业设备管理水平的高低。今天,兴业物业说一下作为电梯设备管理人员,怎样抓住电梯维保管理的切入点,提高自己的业务水平?


  

  电梯作为一种特殊设备,其维护保养一般由专业的电梯维护保养公司进行,但电梯的运行质量却由物业公司直接对业主负责,物业公司电梯设备管理人员担负着确保电梯正常运行的重要职责。维护与监管、专业与非专业,怎样调和二者之间的矛盾,确保电梯运行的质量?

  

  1、以诚相待、共同参与。

  

  双方应当秉持以诚相待、共同参与的精神,确认各自在电梯维保及日常管理中的位置,相互尊重、目标一致,不相互角力,这样才能齐心协力确保电梯运转正常。

  

  2、制定计划、有的放矢

  

  在维保计划和作业表方面,首先应参照电梯维保的相关资料,与维保公司密切沟通,根据电梯具体情况制定电梯的中、长期维保计划。其次是汇总电梯日常巡检表所列问题,按轻重缓急列入电梯作业表中,以此对电梯维保公司的维保活动提出具体要求。这样,维保公司的日常维保活动就完全纳入了物业公司的掌控之中,做到目标明确,有的放矢。

  

  3、不断学习、胸有成竹

  

  不断学习和掌握电梯维保的相关专业知识是做好电梯维保管理工作的基础,也只有对电梯运行原理和维保技术特点有了一定的了解,电梯维保管理人员才能真正做好电梯的维保管理工作,做到胸有成竹。

  

  4、紧抓维保重点、做好旁站管理

  

  5、注重细节、富于创造

  

  6、知己知彼、百战不殆

  

  物业电梯设备管理作为物业设备管理中极为重要的一环,需要物业设备管理人员在现实工作中进行长期不断的探索和实践。同时,物业设备中的特种设备种类繁多,做好电梯特种设备的维保管理工作,相信也会对其他特种设备维保管理工作带来有益启发和帮助


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