定制化服务模式助力一线物业品牌转型智慧社区

来源: 发布时间: 2016.11.29 16:43:19 690 次浏览

        智慧时代,传统物业转型成必然趋势


  伴随智慧时代来临,人们对日常生活提出更多智能化需求,以“安防、保洁”为服务核心的传统物业企业无论在维度上,还是体验感上,都与日新月异互联网生活方式形成落差。


  与此同时,智慧社区应运而生,走入全国中高端社区生活当中:北京在市政大力推行下,智慧社区已覆盖969万居民;杭州试行社区依托智慧平台2人轻松完成5000户居民服务工作,斐然成就;深圳市住房和建设局研究制订了《深圳市智慧社区建设导则》,启动近200个试点社区……


  在前有业主服务需求攀升,后有政策助力推行的市场大势下,转型智慧社区,成为所有物业企业面临的必然选择。


 


  自主开发亦或合作加盟?大型物业企业面临转型困扰


  大型物业转型智慧社区,意味着企业管理平台重心由线下到线上转移,其运营模式、经营模式也将迎来同步转型,所以无论哪种途径切入,都需慎重考量。


  自主开发费用高、时间久:费用成本包括“人员成本+运维成本+硬件(服务器)+功能外包”,据某物业公司测算,首年至少1542万元,后期每年仍需1000万元以上运维及更新费用才能保证平台持续运作和定期更新;此外,业务梳理规划需6个月,研发+测试9个月,整体研发周期时间成本更是高达1年3个月。


 


  导入第三方平台品牌利益受损:选用一些物业系平台,有可能会对物业企业管理运作进行干预,自主权限难控;而普通的APP软件平台,无论对物业模块专业性,还是数据管控风险,都难达标准,合作风险高。


  针对大型物业企业转型顾虑,亿街区提出定制化解决方案


  作为拥有多年传统物业服务经验背景的智慧平台,亿街区更能了解物业转型痛点。如何既不用自主研发费时费力,又能保证品牌个性及独立管理权限,亿街区提出定制化解决方案:



 


  平台费用合理、落地快:亿街区提供全功能智慧平台,每年仅需要按照项目数量支付一定金额的系统使用费和维护费,即可享受物业代缴、报事报修等系统服务,以及功能培训、数据分析、运营指导等运营服务。而从签订合作协议到以上全部功能落地仅需一周时间,助力物业企业迅速切入智慧社区模式。


  品牌个性化:针对项目较多的大型物业品牌,亿街区提供“专属定制”合作模式:一次性收费,客户可拥有专属定制的APP平台:自有平台名称、自有LOGO、自定义首页形象、自定义功能及服务,亿街区提供服务器、运营服务、数据服务等服务,10年内免费系统维护。既保证了客户品牌个性化展现,又大幅度降低转型成本。


  自主管理、保证独立:亿街区提供咨询服务、系统培训及使用指南,但不参与物业管理,物业自主运营项目,独立授权所有认证操作,充分保证物业独立性。此外,亿街区提供平台及各种资源配置接口,物业企业在享有亿街区统一提供的资源时,还可以自主引入资源,经营收益全部由物业独享。


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