物业人总是在思考，物业的未来是什么？物业是每天24小时跟大家在一起，大事小情，会发生很多琐碎的小事。今天通过N个人把兴业物联在做的事情做一个串联。
壹 ：这天，兴业物联收到一封“特殊”来信
我不知道宋师傅是一个什么样的人
也不清楚宋师傅做过多少帮助别人的事
相比，宋师傅这样的人，无偿，热情，帮助
这就会让人觉得“很傻"
......
—客户吕先生的来信
我是正商的一位业主，也是一位环境&环保工程方向的创业者，在2017年的时候选择了正商木华广场作为我栖身郑州的第一站，后续几年，我介绍不少朋友买、租正商的房子，因为无论是地段还是后续的物业服务，都让我感觉很不错。近期，我又介绍一位朋友租住正商的房子。
2020年8月17日，周一，天气炎热异常。
因为租住的朋友工作非常繁忙，对房屋清扫布置工作就交给我了。因为入住需求，需要对房屋进行改动，又因为搬家物品太多，两天也没能忙完，这时候，我要感谢的人---宋留军出现了。
宋师傅得知我需要帮助后，主动打了3次电话沟通需要帮忙解决的事情，并在当天把电路等问题全部处理完毕。
在宋师傅维修期间，我得知宋师傅还会刷墙和贴瓷砖，我说：“宋师傅，我给您服务费，能帮忙处理下我们的房子问题吗?”没想到，宋师傅居然同意了，并不收取任何报酬，但需要等他下班之后，因为当天的工作已经排满了。晚上8:30后，宋师傅带着工具如约而至。
我作为一名环境&环保工程方向的创业者，磕磕碰碰很多年，接触过各个年龄段的人，也看到了社会上很多不好的现象，让我一度不愿意相信社会的美好。但这次遇到了宋师傅，他的无偿、热情、认真、甚至有些执着的傻气，给我内心照进了一缕阳光，像是当天的太阳，明亮炙热。
我不知道宋师傅在工作期间，服务过多少业主，无偿帮助过多少人，但是我知道，这样的品质是他本有的。通过宋师傅，我想到了物业管家每天的微笑问好，保洁大姐的辛勤付出，保安大哥每日的敬礼，他们都是一家好物业对业主的直接反馈。
贰： 小小相机“寻失记”
“我”是一台小小的摄像机
这天“我”和主人坐高铁准备一起去外地
说好的我们一起来场旅行
你却把“我”遗失在这里
......
—来自摄像机的自白
这天中午十二点左右，一位二十多岁的业主拿着一张监控调阅单来到监控室敲门，而这时秩序员张家珠正在监控室值岗，原来业主价值两万元左右的摄像机DV遗失了，所以想请物业帮忙调一下事发当天的监控视频。
是的，“我”就是那款被遗失的摄像机，下面由“我”给大家还原一下事情的经过：话说，那天主人打扮的非常帅气，还起了个大早。准备带着“我”坐高铁出差，我们一块出了门，我们一块坐电梯，突然他想起自己有东西忘记带，于是便把“我”放在九层客梯厅，他一人返回。但是，没想到“我”就这么被静静的遗忘了，说好的旅行呢，说好的出差呢，留下“我”独自伤心......
终于，在用到“我”的第二天，主人终于想起了“我”，可此时“我”已经遗失了，还被陌生人捡走了。主人急坏了，出差回来就四处寻找“我”的身影，他去询问了客服小姐姐，客服发动了物业上的很多小哥哥寻找，我主人一直在焦急的等着我......
这时候，多亏了张家珠哥哥，是他在监控里发现了“我”的身影。看到一个陌生人把“我”带走了，他顺着这条线索，锲而不舍、多方查询，终于确定了“我”的消息，忙活了好久，终于把“我”找了回来，能回到主人身边太开心了，所以主人就做了一面大大的锦旗，我们一起去物业中心感谢张家珠哥哥。
叁：婚房维修记
租户昨天搬走了
高高兴兴收回房儿子等着结婚用
进屋一看“傻”了眼
阳台栏杆、窗户纱窗全给拆了
......
—业主王先生的烦恼
忙碌了一天的白师傅准备下班了，最近老加班，早出晚归，回到家，家人早已睡下，整天忙得也不能跟孩子照面。这不，今天孩子考的不错，白师傅早早就答应下，今天不加班，早点回家好好吃顿团圆饭。
此时，突然接到一通这样的电话。原来业主王先生今天高高兴兴的过来收房，昨天租户搬走了，当时在老家没过来看房子，出于信任把押金都退给租户了，今天过来一看发现室内栏杆被租户卸掉了。这个房子马上要给儿子结婚用，没想到房子变成这个样子。
虽然这时候已经下班了，但是怕业主着急，白师傅第一时间赶到现场，仔细看了一下被拆卸的情况，虽然工程量有些大，但是白师傅还是先安慰业主，并表示能够修好。说干就干，白师傅准备好工具，就开始忙活起来，不知不觉天已黑，时间已经到了晚上九点多，栏杆和纱窗已经修复好，和原装的没什么差别。
王先生看到修复好的栏杆和纱窗，再看到白师傅汗水浸透的衣服，非常感动握着白师傅的手说：“太感谢你了！修的很好，耽误你下班了吧，都这么晚了，我请你吃个饭吧！”
“家人已经做好饭了，等我回去呢。”白师傅谢绝业主的盛情挽留，白师傅趁着夜色往家赶，看来今天的团圆饭，又要改时间。