首先，协会6个专业委员会项目考评组组长周叶、李军、李书剑、赵艳杰、董新梅、黄金甫等，分别汇报了示范样板创建指导情况、检查考评组织情况，以及今后工作的建议意见。大家认为：市物协对示范样板创建进行帮扶指导的安排正确，检査结果达到了预期的目的。一是在考评前对样板创建进行指导，效果比较明显，被指导的项目普遍反映良好，一致认为此次创建受益很多。评上的再接再励，没评上的也找到了差距。二是物业服务企业对创建工作十分重视，总经理亲自带队参与，对专家提出的指导建议认真落实，整改热情高涨。三是专业委员会指导创建的同志在指导工作中，自身专业水平得到提升，获得了双赢。同时，大家还提出了在优化样板创建的时间节点、对企业上报的项目进行初审、统一考评验收的流程、细化评分标准等方面，应该做得更细致的工作建议。
接着，市物协秘书长田秀生通报了样板项目检查考评结果；2017年度评选表彰物业服务工作先进单位、先进工作者方案；以及其他工作议题。他讲了4个方面：
一是样板创建考评工作。样板创建是郑州物协的一个创新，从2015年创建3类样板发展到2017年创建6类样板。各专业委员会高度重视、认真负责，积极主动，扎实工作，开好了三个会议。即创建指导动员会、考评检查专班工作会、检查结果汇报会。今年的创建考评工作，企业共报了200个项目，125个合格，合格率62.5%，创建考评取得了圆满成功。明年创建工作要根据大家提出的问题进行完善提升，如设施设备考评的融合、考评标准的细化或简化。
二是2017年度总结表彰工作。协会起草了《关于评选2017年度物业服务工作先进单位和先进工作者的通知》，为进一步推动物业服务行业的各项工作的健康发展，主要是评选表彰2017年度物业服务工作先进单位、先进工作者、优秀项目经理、先进专业委员会、示范样板项目、五星级住宅小区（办公写字楼）等。
三是几项提交讨论的工作议题。协会副会长第二轮值时间问题、专业委员会人员的调整问题、协作组大小组的调整问题等。
四是根据行业形势发展的需要，提议成立郑州市物业管理协会秩序维护专业委员会和客户服务专业委员会。
接着，全体与会人员对以上议题进行了热烈讨论，大家集思广益、广开言路。就样板创建与市优五星级的对接、建立激励机制、专业委员会的边界划分、协会副会长轮值时间、强化专业委员会对物业服务的全覆盖等问题，提出了许多富有建设性的真知灼见。
接着，市局物业管理处处长黄海波作了讲话。
他说：市物协的工作做的很深入、很实在。希望大家以后多对物业管理处工作提出宝贵意见。在企业资质取消后，信用管理、诚信自律显得十分重要。物业处将尽快出台相关办法，加快物业管理行业信用管理平台建设，促进物业服务企业依法诚信经营，维护市场正常秩序。要认真学习落实《河南省物业管理条例》，我们与法制办一起，强化市条例与省条例的对接，促使政府依法行政、业主依法自律、企业依法经营。党的19大后，红色物业提的比较响亮。我们要落实党建工作，打造“阳光”党务。扩大物业服务行业党的组织和党的工作覆盖面，创新党建工作向企业延伸、向小区覆盖的新模式。
最后，市物协会长李全云作了总结讲话。她讲了5个方面：
一是样板创建工作收效显著。6个专业委员会严格把关、认真负责，非常辛苦。大家把协会的工作当成自己的工作来干，干了员工所盼、企业所需、行业所愿的事情。专业委员会的队伍经得起检验，在此表示感谢。会后要对存在的问题认真总结，拿出解决的办法，不断完善、强化提升。
二是2018年工作。协会考虑明年为标准化建设推进年，以标准化建设为抓手，打好基础，一抓到底。要继续提升智慧物业工作，以信息化促进标准化建设。大家付出心血编写的6本物业管理规范操作手册开始排版设计，现已经预订1000多本，说明行业做的这件事情受到企业欢迎。
三是搞好人才储备，为企业排忧解难。物业管理是新兴行业，人才储备基础薄弱，从业人员队伍建设滞后于行业发展。协会要牵头举办校企对接会，为校企面对面的对接创造优越的条件。搭好洽谈的平台，充分发挥学校的优秀人才资源，补齐行业人才短板。
四是举办郑州市物业管理行业秩序维护员、客户服务员技能大比武活动。充分借鉴国内行业同工种相关岗位的技能标准，结合郑州实际，突出公平公正。把技能大比武办成高质量高水平，展示行业形象、促进行业发展的盛会。
五是强化行业宣传，深度挖掘和广泛宣传典型事迹。我们可喜的看到：在企业的支持下，协会的向心力影响力有了很大的提升。如协会的会费，基本上在两个月内就能收缴完毕。2017年企业加入协会的达到80家。协会已筹备拍摄年度总结宣传片《标准的力量》，对全年工作进行回顾总结，充分展示物业行业员工奋勇拼搏的精神风貌，为郑州市物业管理行业的发展作出新的贡献。