物业公司品质管理部检查的10个板块,95项细则
发布时间:2017.09.01 10:25:46
一、天面
1
通往天面的门是否上锁,导致无法上到天面;
2
天面地面是否完好无缺,隔热层是否有损坏;
3
是否有积水;
4
是否有线乱接乱挂;
5
地面是否整洁,有无垃圾;
6
天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空抛物”的温馨提示;
7
天面各设施阀门是否完好,如管道煤气阀门等;
8
天面各设施管道标识是否清晰;管线、煤气管、消防管线;
9
天面水池、水厢:
①水池、水厢周围有无污染隐患;
②周围有无明显标识;
10
防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范;
11
风机有无定期保养,记录是否规范;
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电梯机房:
①电梯机房是否上锁;
②机房内是否整洁,有无灰尘;
③机房内操作规程、应急措施是否上墙;
④机房内散热风扇是否完好;
⑤机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;
⑥机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;
⑦机房内对讲电话是否能正常通话;
⑧电梯运行记录是否完整、正确;
二、走廊通道
1
楼道内地面、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手是否整洁,有无灰尘;
2
防火门是否能正常关闭,闭门器是否正常;
防火门上有无灰尘;
3
公共照明:
①灯是否能亮;
②灯罩有无缺失,有无破损;
③开关是否正常;
4
消防栓:
①消防栓门是否处于关闭状态;
②记录是否齐全;
③水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃是否齐全,完好无缺;
④消防栓上有无灰尘;
5
电井门、水表井门是否关闭;
里面有无堆放杂物;
6
玻璃窗、百叶窗是否整洁;
7
消防疏散指示灯是否亮,灯罩有无缺失;
8
消防安全指示、警示标识、楼层标识、房号标识、楼层消防平面图等是否清晰、统一;
9
风机口铝条有无缺失,有无灰尘;
10
楼道内有无堆房杂物,有无业主将自有物品放在走道上;
11
楼道内墙面有无张贴广告牌及路向指示等;
12
楼道内天花有无缺失;
13
装修现场检验;
①有无办理装修申请手续;
②有无违反装修管理条例的装修内容:如改变房间使用功能、破坏承重墙的;
③装修人员有无出入证;
④现场是否配备灭火器;
⑤管理人员有无定期到现场检验;
14
楼道内各现场工作记录是否完整、正确:
①护卫方面:《巡逻签到表》、《值班记录表》;
②环境方面:《标准层现场工作记录》;
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楼道内垃圾箱摆放位置是否统一;
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楼道内清洁用具是否随意摆放;
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楼道内现场作业人员有无按照规定着装:包括护卫员、清洁工;
18
是否有乱拉电线现象。
三、轿厢
1
电梯准用证、年检合格证是否在有效期内;
2
轿厢内是否整洁,地面有无垃圾;
3
轿厢各面是否整洁、光亮;
4
轿厢内有无灯不亮;
5
轿厢内风扇是否正常使用;
6
用物品挡住探照头,控制中心有无反映;
7
按轿厢内警铃,控制中心有无反映;
8
轿厢内有无张贴广告、通知等;
四、大堂
1
电梯口有无乱张贴广告、通告等;
2
电梯口管理处公告栏里面有无失效通知,管理处通知有无盖章;
3
电梯厅门是否整洁、光亮;
4
公共防盗门是否完好,能否正常使用;
5
业主信报箱有无箱门打开;
信报箱上有无灰尘;
6
大堂护卫岗
①环境是否整洁,有无堆放杂物;
②是否对外来人员进行盘查、登记;
③大堂岗护卫员是否按照规定着装;
④《大堂岗现场工作记录》、《来访登记表》、《值班记录表》记录填写是否规范;
7
对讲系统能否正常使用;有无定期保养;记录是否规范;
五、地下室
1
地面是否整洁,有无垃圾;《地下室现场工作记录》是否规范;
2
车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁,有无灰尘;
3
交通标识牌是否齐全、是否明显;
4
有无车辆乱停乱放现象;
有无车辆占用消防通道、行驶通道;
5
照明灯、指示灯有无破损;
6
雨水篱子有无残破,是否存在明显安全隐患;
7
污水泵旁有无安全护栏,护栏有无破损;
8
水泵房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③设备工作是否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;
④设备有无明显锈蚀;
⑤房内有无积水、浸泡发生;
⑥高、中、低区生活水泵标识,操作标识是否明显;
⑦是否定期进行养护,水泵运行记录表是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
9
发电机房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③备用应急发电机能否随时正常启用;
④启动时有无异响或启动喘震、启动失效;
⑤运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况;
⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内;
⑦是否定期进行养护,记录是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
10
柴油机房:
①是否和发电机房绝缘隔开;
②机油是否加足;是否有渗漏;
③是否定期进行养护,记录是否规范;
④灭火器是否符合要求;
⑤应急灯是否正常;
11
低压配电房:
干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等
①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③听变压器声音是否正常,应发出持续均匀的“嗡嗡”声,没有机械震动声和放电声
等异常声音;
④变压器的外壳有否变形和锈蚀;
⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有发热、变色、发生异味;
⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内;
⑦是否定期进行养护,记录是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
12
中央空调房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③抽查部分运行参数如电流表、电压表等指示是否在额定值范围内;
④是否定期进行养护,记录是否规范;
⑤灭火器是否符合要求;
⑥应急灯是否正常;
六、地面
1
小区道路:
①是否完好,有无破损;
②有无积水;
③有无地砖松动,是否存在安全隐患;
④是否整洁,有无垃圾;
⑤《地面现场工作记录》是否规范;
2
路灯、草坪灯有无不亮,有无缺灯罩的;
3
园艺:
①绿化带有无大面积黄土裸露;绿化带里面有无明显垃圾;
②乔灌木、绿篱、花卉等有无明显缺株、少株、死株现象;