物业服务这样创新,省钱又实用!
发布时间:2017.07.03 23:30:54
在产品同质化日益严重、各种噱头口号不断被复制的背景下,创新服务迫在眉睫。大家都知道“魔鬼藏在细节里”,那么如何通过对物业项目现场的服务场景设计重构客户体验,并通过持续的细节改进来提升服务品质,将成为物业企业夯实主业基础的不二法门。今天,小菁菁带大家一起来看看来自物业基层员工的服务创新手段……
创新1:
用水泥自己倒灌垃圾桶,节约成本,增加使用寿命,美化园区。
创新2:
脑洞大开,自制专业清理电动车工具,不损坏业主车辆,又方便操作。
创新3:
在园区石头上平喷漆绘字,较之前的园区警示牌,增加了使用寿命,也为园区添加了一道靓丽的风景线。
看下图,较之前的警示牌,新做的喷漆绘字是不是更显眼呢?
创新4:
除了喷漆绘字,园区还针对道路上的“三角地带”进行了改造。之前的“三角地带”总是光秃秃的,绿化容易枯死。
现在咱们给它配上漂亮的小石子。
工程部师傅希望在小区居住的每一位业主都可以“执子之手,与之偕老”,幸福生活每一天,这也是物业公司全体员工的心声!