兴业物联‖物业细节服务处处暖人心

一个好的物业服务能够为业主排忧解难,让业主没有后顾之忧。十多年来,兴业物联始终遵循“以人为本”的市场经营原则,不断引进国际先进物管理念和服务经验,现已打造出了一支专业、创新、勤奋、乐于奉献,以科技技术驱动,提供高品质物管服务的优质团队

那么在客户眼中,兴业物联的服务做的到底怎么样呢?我们随机走访了写字楼上的两家客户,进行面对面交谈。

镜头一正商和谐大厦B座1905

        河南中德美客家具有限公司副总经理 李子牧

我认为衡量一家物业公司做的好还是不好,关键点还是在于细节服务作为物业公司来说,如果能为业主考虑到每个细节服务,那还是能看得出这个物业公司的专业水平的。入驻正商和谐大厦2年来兴业物联给了我太多的惊喜和感动!尤其是他们的细节服务做的非常到位。作为一家高档家具公司来说,有一个干净整洁办公环境是非常必要的。首先,我对正商和谐大厦的保洁服务非常满意,每次来到公司门口,就发现保洁大姐早已把整个走廊打扫的干干净净有一个好的办公环境,也就有一个好的心情,这也就相应的提高工作效率”谈到兴业物联的细节服务李总赞不绝口在问及有没有那么一瞬间我们的服务让您感觉温暖备至李总这样“让我感到温暖的服务太多了,记得一次冬天,天气异常寒冷,我刚踏进大堂,一名客服手捧一杯姜茶对我说,先生您好,先喝一杯姜茶暖暖身吧!那一刻真的让我很感动!心里感叹道,兴业物联真是我们客户想的太周到了!

 

镜头二正商建正东方中心A2302

        郑报易通供应链管理有限公司行政人事经理  李硕

兴业物联感动我们的服务,都在点点滴滴,物业把客户的每一件事都当做大事来处理,这一点我深有感触。一次,刚上班,就听到公司有人在说在他的座位上好像看到了昆虫,我就把这个事情简单跟我们的客服管家说了一下,也没太在意这个事情。令我感到意外的是,下午下班的时候,客服带着几个‘全副武装’的保洁人员上来了,说是为我们办公室进行一次消杀作业。墙角、桌底、花盆、卫生间他们不落下一个死角。看着他们忙碌的身影,我深深的被这一幕感动了!

一件件看似微不足道的小事,却让客户感受到了贴心关怀,让客户一进写字楼就能感受到家的温暖,受到广大客户的一致好评。这只不过是无数个兴业物联人的缩影,他用真情感动每一位客户,用真心服务每一位客户